Wenn man denkt an Online-Casinos, fällt zunächst oft das erste Mal eine namhafte Anbieter wie Leo Vegas oder Betfair ein. Aber wer von uns kennt tatsächlich dieses andere Casino namens Vegastars? Wie sieht es dort aus und ob das Spielerschicksal auf dem richtigen Weg ist, dazu möchten wir nachfolgend einen umfassenden Überblick geben.
Brand-Überblick
Vegastars ist ein Online-Casinoanbieter, der bereits seit 2012 in Betrieb ist. Der Name "Vegas" deutet darauf hin, dass sich das Casino im Stil von Las Vegas präsentiert und somit Vegastars casino nach dem Vorbild einer der bekanntesten Glücksspieldestinationen auf der Welt geschaffen wurde. Ein Blick auf die Webseite des Casinos verrät, dass man hier sehr modern und dynamisch agieren möchte.
Registrierungsprozess
Um mit dem Spielen bei Vegastars loslegen zu können, muss zunächst ein Spielerkonto angelegt werden. Hierfür ist es jedoch nötig, sich auf der Webseite des Casinos zu registrieren. Der Registrierungsprozess dauert nur wenige Minuten und kann online durchgeführt werden. Dazu sind die persönlichen Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Konto-Funktionen
Bis hin zum aktiven Spielerkonto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem gültigen Postversand ist ein Spieler immer noch in der "Kunden"-Phase. Als so bezeichnete Benutzer haben zwar Zugriff auf die Seite, aber kein Zugang zu den einzelnen Spielen und Gewinnchancen. Dieser Punkt lässt sich leicht übersehen oder wird gar nicht gelesen.
Bonusangebote
Ein Bonus ist ein kostenloses Einkommen im Casino in Form von Freispielen oder einer Bargeldszumme. Um einen Willkommensbonus zu aktivieren, muss der Benutzer bei Ablauf eines Zeitlimits zum ersten Mal 10 Euro in den Spielhallen tätigen und einen Turnierbeitrag zahlen.
Zahlungsmethoden
Um Geld auf ein Spielerkonto abzubilden oder auszuziehen, können verschiedene Zahlmethoden genutzt werden. Vegastars akzeptiert somit mehrere Bank- und E-Wallet-Anbieter wie die bekannten Skrill und Neteller sowie den Online-Banking-Dienst PayPal.
Spielangebot
Vegastars bietet ein umfangreiches Spielauswahl, was auf etwa 1200 Spiele verteilt ist. Der Hauptschwerpunkt liegt hierbei jedoch eher bei Slotmaschinen als bei anderen Glücksspielen wie Roulette oder Blackjack.
Softwareanbieter
Bei den Spielautomaten verwendet Vegastars hinsichtlich der Herkunft die bekannten und renommierten Anbietern von Spielsoftware. Diese bekanntesten Vertreter sind NetEnt, Play n Go sowie Microgaming, deren Spiele zuverlässig funktionieren und regelmäßige Gewinne verantwortungsvoll ausbezahlen.
Mobilversion
Da sich viele Spieler zunehmend mit mobilen Endgeräten im Alltagsleben umgeben haben und immer wieder nach mobiler Verfügbarkeit der Casino-Angebote fragen, ist es für die Spieler sicherlich eine weitere Überlegungsschritt. Auch Vegastars hat natürlich darauf reagiert und jetzt über einen passgenauen mobilen Auftritt in einem anderen Browser bereit.
Sicherheit
Um sicheren Spielbetrieb anbieten zu können, sind alle verantwortlichen Personen des Casinos bei einer Stelle registriert.
Lizenzierung
Das Casino ist von der Malta Gaming Authority lizenziert und hält so alle Anforderungen dieser Glücksspielbehörde ein. Dazu gehört auch eine ordnungsgemäße Verhältnisdefinition zu den wichtigsten Aktionärsparteien, die für eine klare Interessenvertretung sorgen.
Kundenservice
Ein wichtiger Punkt im Alltagsleben des Spielers ist der Kundenservice. Hierbei werden Anfragen auf verschiedene Arten bearbeitet: über E-Mail oder Telefon. Eine Sofortbearbeitung von Tickets (Supporttickets) kann leider nicht angeboten werden.
Benutzererfahrung
Um einen Benutzer zu einem Casino anzulocken, muss man sich vorstellen, wie attraktiv das gesamte Spielerlebnis bei dem besagten Anbieter ist. Dazu gehören verschiedene Dinge wie die Designform und die Art des Spiels, aber auch ein sehr wichtiger Punkt: der Service.
Leistungsfähigkeit
Ein weiterer wichtiger Aspekt sind für den Benutzer natürlich wiederum alle technischen Aspekte zur Nutzung, z.B. eine schnelle Abwicklung von Zahlungen, ein zuverlässiges Funktionieren aller Online-Spiels und vieles mehr, um die Spieler zu einer positiven Erfahrung zu überzeugen.
Gesamtanalyse
Es ist nicht so schwer anzunehmen, dass sich viele der hier beschriebenen Punkte im Alltagsleben des Spielers in Deutschland treffen werden. Die verschiedenen Formen von Veröffentlichungen wie Online-Blog- oder -Forumbeiträge und Rezensionen geben dem Spieler einen weiteren Einblick.
Fazit
Wie sieht es mit Vegastars aus? Kann man sagen, dass ein Casino zu empfehlen ist, wenn man sich nach einer einfachen Möglichkeit zum Spielen umsieht, bei der auch Boni zur Verfügung stehen?
Diese Fragen und viele andere beantwortet die vorliegende Analyse auf 2000 Worte.